Gesetzliche Informationen
Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular
Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher sowie ein Muster-Widerrufsformular für Bestellungen über brett-shop.at.
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ing. Ewald Watzal
handelnd unter der Bezeichnung Brett-Shop
Fasangasse 16
2013 Göllersdorf
Österreich
E-Mail: onlineshop@brett-shop.at
Telefon: +43 720 775021
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Elektronische Widerrufsfunktion
Soweit gesetzlich erforderlich, stellt Brett-Shop zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion im Onlineshop bereit.
Über diese Funktion können Verbraucher ihren Widerruf elektronisch erklären. Nach Absenden des elektronischen Widerrufs erhält der Verbraucher eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Ing. Ewald Watzal
Fasangasse 16
2013 Göllersdorf
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Bitte achten Sie darauf, die Ware transportsicher zu verpacken. Dies gilt insbesondere für schwere oder hochwertige Holzbretter, Schneideblöcke und empfindliche Oberflächen.
6. Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Zur Prüfung der Ware dürfen Sie diese so prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Eine übermäßige Nutzung, eine Verwendung als Schneidebrett, Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, Feuchtigkeitsschäden, Spülmaschinenreinigung, Einölen, Wachsen, Gravurveränderungen oder sonstige Veränderungen können zu einem Wertersatz führen, sofern dadurch ein Wertverlust entsteht.
7. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nach den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft bei Brett-Shop insbesondere:
- Produkte nach Wunschmaß
- Produkte mit individueller Gravur
- Produkte mit personalisiertem Text, Namen, Logo oder Motiv
- Produkte mit kundenspezifischer Laserbearbeitung
- Produkte mit kundenspezifischer CNC-Bearbeitung
- sonstige individuell nach Kundenwunsch gefertigte oder veränderte Produkte
Bei solchen Sonderanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss erfüllt sind.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte wegen Mängeln bleiben davon unberührt.
8. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.
Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach den verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften zu. Eine Rücknahme von Waren bei Unternehmerbestellungen erfolgt nur nach individueller Vereinbarung.
9. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
Ing. Ewald Watzal
handelnd unter der Bezeichnung Brett-Shop
Fasangasse 16
2013 Göllersdorf
Österreich
E-Mail: onlineshop@brett-shop.at
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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E-Mail-Adresse, falls vorhanden:
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Bestellnummer, falls vorhanden:
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
nur bei Mitteilung auf Papier:
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10. Hinweise zur Rücksendung
Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit eine Kopie der Rechnung, die Bestellnummer oder eine andere eindeutige Zuordnung bei. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert uns aber die Bearbeitung.
Bitte senden Sie Waren nicht unfrei an uns zurück.
Bei Fragen zur Rücksendung erreichen Sie uns unter:
E-Mail: onlineshop@brett-shop.at
Telefon: +43 720 775021